메이플로그

피플 커리어

메이플스토리의 추억을 현실로 확장하는 사업·마케팅 담당자

2026.01.22.

강남 한복판에 마련된 ‘메이플 아지트’를 알고 계신가요? 메이플 아지트는 용사님들이 언제든 방문해 즐길 수 있는 상설 PC방으로, 메이플스토리와의 추억이 게임 밖에서도 이어질 수 있도록 고민한 공간입니다. 이곳에는 메이플스토리를 사랑하는 용사님들뿐만 아니라, 아직 메이플스토리가 낯선 분들까지 함께 어우러질 수 있기를 바라는 사업·마케팅 담당자들의 땀과 열정이 담겨 있는데요. 용사님들이 메이플스토리의 추억을 자연스럽게 떠올릴 수 있도록, 그리고 누구나 한눈에 메이플스토리의 IP를 느낄 수 있도록. 그렇게 세심한 고민이 모여 ‘메이플 아지트’가 탄생했습니다. 오늘은 이 공간을 만들어낸 메이플사업실 담당자 두 분을 모시고, 메이플 아지트 제작의 비하인드 스토리를 들어보려 합니다.

Q. 안녕하세요! 간단히 자기소개 부탁 드립니다. 
 
 
슈피겔만 : 안녕하세요, 반갑습니다! 메이플스토리 IP 사업과 제휴 마케팅을 담당하는 슈피겔만입니다. 저는 유저분들이 게임 밖 현실에서도 즐거운 추억을 만드실 수 있도록, 새롭고 재미있는 경험을 기획하여 선보이고 있습니다.

'메이플스토리 빵'과 같은 IP 콜라보를 선보이기도 하고, **'MAPLE CON', '더현대 팝업스토어'** 등 온라인의 경험을 현실의 축제로 만드는 대규모 행사를 열고 있습니다. 나아가 온라인 '메이플스토어'와 오프라인 상설 공간인 **'메이플 아지트', '카페 메이플스토리'** 를 통해 용사님들의 다양한 IP 경험을 현실로 이끌어내는 일을 담당하고 있습니다.

주니어 카투스 : 안녕하세요, 저는 메이플사업실에서 제휴/공간 마케팅을 담당하고 있는 주니어 카투스입니다. 현재, 제주도에 있는 '카페 메이플스토리'와 강남의 '메이플 아지트'와 같은 공간을 통해 용사님들이 게임 속에서 느낀 즐거움과 행복을 그 밖에서도 느낄 수 있도록 고민하며, 현실화하고 있습니다. 또, kt wiz 콜라보 처럼 브랜드사와 제휴하는 등 특별한 경험을 드리기 위해 다양한 영역에서 업무를 진행하고 있습니다.

<img src="https://file.nexon.com/NxFile/download/FileDownloader.aspx?oidFile=5557538701493473195" style="width: 90%;"> 
제주도에 위치한 ‘카페 메이플스토리’

Q. ‘게임 속 소중한 경험을 현실 세계로 끌어낸다!’ 너무 멋진 일인 것 같아요. 두 분이 함께 언급해 주신 ‘메이플 아지트’는 단순한 PC방을 넘어선 의미 있는 장소가 될 것 같은데요. 이 공간에 대해 좀 더 자세히 알고 싶어요.

슈피겔만 : ‘메이플 아지트'는 단순한 PC방을 넘어, 용사님들을 위한 오프라인 쉼터이자 우리들만의 전용 공간이라고 소개하고 싶어요. 물론, PC방의 기본 조건에도 충실했지만, 저희는 그 이상의 경험을 드리고 싶었어요. 그래서 '아지트 엘릭서'나 '낄낄볶음밥' 같은 재미있는 이름의 음식을 기획하고, 아지트에서만 만날 수 있는 특별한 굿즈도 마련했습니다. 게임에 접속하지 않아도, 언제든 메이플스토리 세계관 속에서 즐거운 시간을 보낼 수 있는 특별한 공간입니다.

인테리어 곳곳에도 메이플스토리 몬스터들을 배치하고, 기본형 단축키 세팅을 모티브로한 의자를 구상하는 등 여러 요소들을 심어두었습니다. 아마 직접 방문하시면 이런 재미난 요소들을 발견하는 데에 시간가는 줄 모르실 거예요!

<img src="https://file.nexon.com/NxFile/download/FileDownloader.aspx?oidFile=4692847573038338898" style="width: 90%;"> 
메이플 아지트 내부

Q. 현재 오픈된 공간은 굉장히 세심한 기획과 요소들로 촘촘한데요. 최초에 어떻게 이 공간에 대한 아이디어가 탄생했는지도 궁금합니다!

주니어 카투스 : 모든 행사마다 기쁘게 발걸음 해주시는 용사님들을 보면서, 감사한 마음이 들면서도 짧은 행사 특성 상 용사님들과 오랜 시간 함께하지 못한다는 아쉬움이 있었습니다. 용사님들이 원하는 일정에 마음껏 방문하고, 오래도록 즐기고, 다른 용사님과도 교류할 수 있는 고정된 공간이 있으면 좋겠다는 바람 끝에 탄생하게 된 공간이라고 볼 수 있을 것 같아요.

단발성으로 사라지는 이벤트가 아니라, 언제든 찾아갈 수 있는 지속적인 공간을 통해 용사님들의 사랑에 보답하고 싶었습니다. '아지트'라는 이름처럼, 자연스럽게 일상에 스며드는 공간을 만들고 싶다는 마음이 '메이플 아지트'의 시작이었습니다.

Q. 더 많은 용사님들 앞에 선보이는 대규모 프로젝트인 만큼 의도와 목표를 달성하기 위한 치열한 고민이 이루어지셨을 것 같아요. 메이플 아지트가 오픈되기 직전까지도 사업/마케팅 담당자로서 활발히 나누었던 고민 또는 질문이 있으신지도 궁금합니다.

슈피겔만 : 가장 치열하게 고민했던 질문은 "어떻게 '사업장'이 아닌, 용사님들의 '좋은 경험'으로 기억하게 할 수 있을까?" 였어요. 물론 사업/마케팅 담당자로서 수익성이나 홍보 효과를 생각하지 않을 수는 없죠. 하지만 그게 최우선이 되어서는 안 된다고 믿었어요. 이곳의 진짜 목표는 용사님들께 잊지 못할 브랜드 경험을 선물하고, 이를 통해 메이플스토리라는 IP의 생명력을 더 길게 이어가는 것이었으니까요.

그 목표를 위해서, 가장 먼저 '공간'에 대한 고민이 컸어요. 기존 PC방 하면 떠오르는 이미지를 깨고, 누구나 편하게 찾아올 수 있는 공간을 찾았고, 지금의 아지트를 만들게 되었습니다.

<img src="https://file.nexon.com/NxFile/download/FileDownloader.aspx?oidFile=5485480918476914791" style="width: 90%;"> 
함께 고민하는 슈피겔만 님(왼쪽)과 주니어 카투스(오른쪽)

주니어 카투스 : 개인적으로 많이 고민했던 부분은 바로 메이플스토리만의 공간과 일반 PC방 사이에서 어떻게 균형을 잡을까 하는 부분이었습니다. ‘메이플스토리다움’을 느낄 수 있으면서, 누구라도 만족할 수 있는 공간을 구현해내고 싶었거든요. 그러다 보니 모든 부분에서 팀원 분들 뿐만 아니라 여러 유관 부서, 협력사분들과 함께 수많은 회의를 거친 것 같아요. 굿즈 하나하나 사소한 부분에서도 용사님들이 어떤 방향을 더 좋아하실지 스스로에게 여러 번 되물었어요.

<img src="https://file.nexon.com/NxFile/download/FileDownloader.aspx?oidFile=5485481107455546005" style="width: 90%;"> 
다양한 굿즈를 판매중인 메이플 아지트

Q. 메이플 아지트가 오픈되기까지의 모든 과정을 다 담을 수는 없으시겠지만, 대략적으로 어떤 프로세스를 통해, 어떤 분들과 어떤 방식으로 협업이 이루어졌는지 말씀해 주실 수 있으실까요?

슈피겔만&주니어 카투스 : 간략하게 과정을 써보았는데, 아래 적혀있는 것보다 훨씬 더 많은 과정을 거쳤고, 많은 분들이 함께 해 주셨어요.

<div style="padding: 15px; margin: 0 0 12px 0; background-color: rgb(246, 246, 246); border-radius: 10px; font-size: 17px; color: #020715; border: 1px solid #001B17; line-height: 1.6;">
 [사업 기획 및 파트너사 선정] 
 먼저 '왜 PC방이 필요한가', '우리가 원하는 공간은 어떤 공간인가'에 대한 비전을 고민하고, 구체화했습니다. 그리고 이 비전을 함께 실현해 줄 최적의 PC방 파트너사를 찾는 데 많은 시간을 쏟았어요.
</div>
<div style="padding: 15px; margin: 0; background-color: rgb(246, 246, 246); border-radius: 10px; font-size: 17px; color: #020715; border: 1px solid #001B17; line-height: 1.6;">
 [공간 브랜딩] 
 파트너사가 정해진 후에는, 사내 디자인팀, 파트너사와 함께 공간 컨셉을 잡았습니다. 벽지 색상부터 조명, BGM 하나까지 '메이플스토리다움'을 녹여내기 위해 수많은 회의를 거쳤죠. 아지트는 게임을 즐기는 용사님들을 위한 컬러와 무드가 필요하면서 메이플스토리스러움도 필요했기 때문에 주황색 키컬러를 바탕으로 메이플 아지트의 편안한 무드를 담은 비주얼의 몬스터들을 새롭게 디자인했어요. 공간과 명칭에도 저희의 의도가 잘 담기면서 용사님들이 매력을 느끼실 수 있도록 노력했습니다.
</div>

<img src="https://file.nexon.com/NxFile/download/FileDownloader.aspx?oidFile=5701653893864247363" style="width: 90%;"> 
메이플스토리다움을 녹여낸 메이플 아지트 내부 모습

<div style="padding: 15px; margin: 0 0 12px 0; background-color: rgb(246, 246, 246); border-radius: 10px; font-size: 17px; color: #020715; border: 1px solid #001B17; line-height: 1.6;">
 [콘텐츠 기획 및 제작] 
 파트너사와 함께 굿즈, F&B 메뉴 이름이나 이벤트 아이디어를 나누고, 현실화하기 위해 노력했고, 마케팅팀과는 오픈 프로모션을 함께 준비했습니다. 특히 굿즈 제작은 정말 쉽지 않은 과정이었어요. 용사님들의 마음에 들만한 아이템을 기획하고, 디자인 시안을 수십 번씩 수정하고, 샘플을 꼼꼼히 검수해서 최종 생산에 들어가는 모든 과정이 어느 하나 만만치 않았거든요. 
영상팀과도 협업을 진했는데요, 위치에 따라 크기가 맞는 영상을 만들어 서비스 하기 위해 오랜 시간 작업을 진행했습니다. 영상을 보신 분들은 아시겠지만, 아지트에서 만날 수 있는 ‘게임, 먹거리, 굿즈, 팀플레이, 방송’을 각각의 몬스터들이 표현하고 있는 디테일이 숨어 있답니다. 
</div>
<div style="padding: 15px; margin: 0; background-color: rgb(246, 246, 246); border-radius: 10px; font-size: 17px; color: #020715; border: 1px solid #001B17; line-height: 1.6;">
 [실행 및 운영] 
 마지막으로 운영 파트너사와 함께 현장 인력 교육, 운영 매뉴얼 제작 등 안정적인 서비스를 제공하기 위한 최종 점검을 진행했습니다. 지금도 끊임없이 부족한 부분을 채워나가고 있어요.
</div>

Q. 어느 것 하나 쉽게 결정한 내용이 없네요! 접근성 좋은 곳에 위치한 만큼 많은 분들이 벌써 메이플 아지트를 찾아주셨어요. 그 인기가 얼마나 대단한지 정말 궁금한데요, 실제 이용 경험에 대한 어떤 후기가 가장 기억에 남으시나요?

주니어 카투스 : 네, 정말 감사하게도 정말 많은 용사님들께서 아지트를 찾아주고 계세요. 특정 이벤트 기간에는 대기 시스템을 설치해두고 운영한 적이 있었는데요, 그런 날에는 저도 현장에 나갔는데 그때마다 용사님들의 큰 사랑을 체감한 것 같아요. 오래 오래 운영해 달라고 후기를 남겨주신 분들이 있어서, 저희가 처음 아지트를 구상하며 고민했던 부분이 용사님들께도 닿은 것 같아 뿌듯했습니다.

슈피겔만 : 맞아요. 주말에는 잠시 대기하셔야 할 만큼 용사님들의 즐거운 에너지가 공간에 가득 차고, 굿즈나 특별한 메뉴에 대한 반응도 정말 뜨겁습니다. 많은 후기들이 기억에 남지만, 딱 하나를 꼽자면 **"아지트에 들어오자마자 감동이 느껴졌어요. 수많은 유저들이 삼삼오오 모여서 레이드를 돌고, 굿즈를 구경하는 모습이 한눈에 들어왔습니다. 우리는 하나라는 소속감이 들었죠."** 라는 글이었습니다.
저희가 이 공간을 통해 드리고 싶었던 가치를 제대로 경험하고 느끼신 것 같아서 너무 뿌듯했습니다. 앞으로도 메이플 아지트는 단순한 PC방이 아니라 용사님들이 함께 모여 놀고, 즐기고, 추억할수 있는 그런 공간으로 남을 수 있도록 앞으로도 최선을 다하겠습니다.
 
<hr align="center" style="width:80%; height: 0.5px; border:none;background-color: #d1d1d1; margin-left: auto; margin-right: auto;">

Q. 자세히 말씀해 주셔서 정말 감사합니다. 메이플 아지트라는 공간에 대해, 그 뒤에서 치열히 고민하는 사람으로서의 자세와 고민에 대해 들을 수 있던 소중한 시간이었는데요. 개인적으로, 또는 메이플스토리에서 사업/마케팅 담당자로 계시면서 가지고 계시는 미래의 목표가 있다면 무엇인가요?

슈피겔만 : 메이플스토리 사업/마케팅 담당자로서의 꿈은, 조금 더 개인적인 경험과 연결되어 있어요. 요즘 아들과 함께 게임을 하는데요. 아들이 게임에 푹 빠져서 즐거워하는 모습을 보면, 어릴 적 게임을 하던 제 모습이 겹쳐 보이더라고요. 그럴 때마다 언젠가 아빠와 아들이 함께 메이플스토리로 모험을 떠나고, 그 IP를 즐기면서 함께 행복해 하는 모습을 떠올립니다. 저는 메이플스토리가 세대를 초월해서 모두가 함께 즐기는 하나의 '가족 문화'가 되었으면 좋겠습니다. 그 꿈을 현실로 만드는 것이, 저의 개인적인 목표 입니다.

<img src="https://file.nexon.com/NxFile/download/FileDownloader.aspx?oidFile=5197250340461740134" style="width: 100%;"> 
인터뷰에 답변하시는 주니어 카투스(왼쪽) 님과 슈피겔만(오른쪽) 님

주니어 카투스 : 저는 또 그 다음에 용사님들께 드릴 수 있는 특별한 경험은 또 무엇이 있을까 고민하고, 게임 속에서 쌓아온 행복한 추억들이 게임 밖이나 일상에서도 이어졌으면 하는 마음으로 매일 고민하고 있어요. 저희가 새롭게 선보이는 프로젝트들이 메이플스토리에 대한 추억을 하나 더 만들 수 있는 계기가 되고, 더 많은 용사님들께 닿을 수 있으면 좋겠다는 생각입니다.

Q. 끝으로 메이플 아지트처럼 메이플스토리 IP를 통해 다양한 가치와 재미를 전달하고 싶은 미래의 메이플스토리 사업/마케팅 담당자 분들께 한마디 부탁드립니다.

주니어 카투스 : 게임을 담당하는 사업/마케팅 실무자는 담당 게임을 충분히 플레이 해보고 이해하는 것도 매우 매우 중요하지만, 게임과 IP 산업 자체에 대한 애정과 관심이 높은 태도도 매우 중요한 것 같습니다. '내'가 좋다고 생각한 오프라인 경험, 굿즈, 행사들이 어떤 특징을 가지고 있는지, 어떤 점이 특히 매력적인지를 많이 경험해 볼 필요가 있어요. 그래야 유저분들이 만족할 사업을 생각해내는 기반을 마련할 수 있다고 생각해요. ‘나라면 이런 걸 경험하고 싶을 것 같아.’와 같은 생각이 모여서 좋은 아이디어가 나오는 거죠. 그런 아이디어에, 용사님이라면 더 재밌게 해석할 수 있는 포인트를 붙여가면서 용사님을 위한 공간이나 오프라인 경험들이 탄생한다고 할 수 있어요. 많은 경험을 적극적으로 해보시고, 메이플스토리에 어떻게 접목할 수 있을지 고민해보시면 좋을 것 같습니다!

슈피겔만 : 가장 중요한 것은 메이플스토리라는 IP와, 그 세계를 사랑해주시는 용사님들에 대한 ‘진심 어린 이해’라고 생각해요. 그리고 그 이해를 바탕으로, ‘어떻게 하면 용사님들이 즐거워할 만한 경험으로 만들어낼 수 있을까?’를 끊임없이 고민하는 자세가 필요합니다. '메이플 아지트'의 음료 이름 하나, 팝업스토어의 작은 디테일 하나가 모두 이런 고민의 결과물이거든요. 결국 우리의 일은 용사님들의 마음에 닿는 것이라고 믿습니다. 여러분의 깊은 고민과 따듯한 시선을 메이플스토리에서 펼쳐주시길 기대하겠습니다.

IP의 추억을 온라인 밖으로 꺼내 확장시키는 메이플스토리 사업/마케팅 담당자 두 분의 이야기, 잘 들었습니다. 치밀한 고민으로 만들어낸 ‘메이플 아지트’라는 공간이 정말 궁금해지네요. 앞으로도 다양한 접점을 통해 즐거운 IP 경험을 선물하실 메이플사업실의 앞날이 기대됩니다. 게임 사업/마케팅 직무로 취업을 고민하고 계신 분들이 계신가요? 직무에 대한 보다 깊은 이야기는 메이플 커리어 레터 <26년 2월호>에서 확인하실 수 있어요!

#메이플아지트 #메이플스토리 #게임사업 #게임마케팅

문의