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뉴비's 튜토리얼: 메이플스토리 넥토리얼 입사자의 하루 - 게임기획 편

2025.09.02.

여러분들에게 게임은 어떤 의미인가요? 시간 가는 줄 모르게 즐기는 그 게임이 너무 좋은 나머지, 게임 기획자를 꿈꾸게 된 사람들도 있죠. 메이플스토리에도 새싹처럼 자라나는 게임 기획자분들이 있습니다. 여러분들이 메이플스토리를 즐기는 그 '시간'을 만들어가는 신입 게임 기획자분들의 '오늘'을 공유하려고 합니다. 게임의 틀을 디자인하고, 실제로 구현되도록 세부사항을 다양한 직군의 이해관계자 분들과 소통해 나가는 하루 끝에, 어쩌면 여러분 마음 깊은 곳에 숨어있던 게임 기획자의 꿈이 녹아들길 바라며 일상을 함께 살펴보아요. 소중한 '오늘'을 나눠주신 넥토리얼 출신 두 분과 인사 나눠볼까요? 
 
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**Q. 간략한 소개와 현재 메이플스토리에서 담당하고 계신 업무에 대해 말씀해 주세요!**

핀호브: 안녕하세요! 저는 넥토리얼 3기로 입사하여 메이플스토리 한국 서비스를 담당하게 된 게임 기획자 ‘핀호브’라고 합니다. 게임 기획자를 꿈꾸는 분들은 모두 아시겠지만, 게임기획은 시스템, 전투, 컨텐츠, 스토리 등 다양한 세부 영역으로 나눌 수 있어요. 다양한 영역을 동시에 담당할 수도 있겠지만, 메이플스토리 한국 서비스같은 경우, 대규모 프로젝트이기 때문에 세부적으로 나뉘어 있습니다. 저는 주로 직업과 스킬, 그리고 보스 관련 기획 업무를 담당하고 있습니다.

라라: 안녕하세요~ 저는 넥토리얼 4기로 입사했고, 메이플스토리 글로벌 서비스의 기획을 담당하고 있는 ‘라라’라고 합니다. 메이플스토리를 약 18년째 플레이하고 있고, 이외의 다른 메이플 IP 관련 게임들을 즐겁게 플레이한 ‘메이플스토리 러버’에요. 메이플스토리를 플레이하면서 느낀 즐거운 경험을 더 많은 사람들에게 전하고 싶다는 생각으로 게임 기획자의 꿈을 갖게 되었습니다. 저는 메이플스토리 글로벌 서비스의 기획자로서 중국, 대만의 라이브 서비스 업무를 담당하고 있어요. 주로 국내에서 진행한 이벤트나 시스템을 로컬라이징하거나, 각 국가의 서비스 상황에 맞추어 새로운 이벤트와 시스템을 기획하는 업무라고 생각하시면 될 것 같아요. 해외에 계신 용사님들이 게임을 즐길 수 있도록 로컬라이징 방향에 대해 치열하게 고민하고 있습니다. 이외에도 메이플스토리 글로벌 서비스의 자랑거리 중 하나인, 다양하고 풍성한 치장 관련 캐시 아이템을 제작하는 업무도 맡고 있어요. 제가 봐도 매력적이어서 가끔 제 캐릭터에 가지고 오고 싶을 정도예요. (웃음)

그럼 본격적으로 두 분이 하루를 어떻게 보내고, 어떤 일들을 해 나가고 있는지 샅샅이 살펴보면서 메이플스토리 게임 기획자 분들의 하루를 함께 보시죠!

Q. 메이플스토리 신입사원이신 두 분의 출근길이 궁금해요. ‘나만의 출근 루틴’이 있다면 무엇인가요?

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계단을 통해 사무실 출근하는 핀호브 님

핀호브: 저는 회사에서 제공하는 셔틀버스를 꼭 타고 출근해요. 출근하자마자 넥다(넥슨다방, 넥슨의 사내카페)에 들러 꼭 물을 사는 것 같아요. 그러고선 계단으로 자리까지 가는 게 개인적인 루틴이라면 루틴이겠네요. (웃음)

라라: 저는 일단 광역 버스를 타고 판교역까지 와요. 판교역에서부터는 저도 셔틀버스를 이용해요. 버스에서 사내 앱을 통해 넥다에서 커피를 주문하고, 시간 맞추어 음료를 챙겨 올라가는 게 루틴이 되었어요. 넥슨에서는 사내카페에서 사용 가능한 포인트를 매달 받아서, 정말 애용해요. 아침부터 피로감 없이 좋은 컨디션으로 일할 수 있는 아주 좋은 복지라고 생각합니다.

Q. 라라 님은 그럼 말씀 주신 ‘피로감 없는 좋은 컨디션’으로 오전에 어떤 업무를 하시나요?

라라: (웃음) 우선 매주 월요일에는 주간 회의가 있어요. 지난 주에 어떤 업무를 했는지 공유하고, 이를 바탕으로 이번 주의 업무를 서로 확인하는 시간이에요. 혼자 하는 작업이 아니기 때문에 내가 맡지 않은 일들에 대한 진행 상황을 파악하고, 전체적인 업무의 방향성을 정할 수 있습니다. 회의가 없는 날에는 전날 제가 작업한 것들이 제대로 작동하는지 확인하고, QA 분들께서 전달주신 버그 리포트를 확인해서 수정하는 작업을 해요. 메이플스토리 글로벌 서비스의 경우, 다양한 QA 분들의 작업을 이중으로 받게 되어서, 더욱 꼼꼼한 검수를 바탕으로 작업할 수 있는 것 같아요.

**Q. 넥토리얼로 들어오신 두 분은 거의 회사 생활이 처음이실텐데요. 가장 처음 맡으셨던 업무도 기억나시나요? 어색하고 어려웠을 수 있을 것 같은데, 어떻게 극복하셨는지도 궁금해요.**

핀호브: 가장 처음 맡았던 업무는 특정 스킬의 발동 방식에 대해 수정하는 일이었어요. 당시에는 나름 고심해서 가장 적절하다고 생각되는 수정안을 제안 드렸는데 아쉬운 피드백을 받았던 기억이 나네요. (웃음) 비교적 중요하지 않은 부분을 유지하느라 가장 본질적인 부분을 간과한 것이 이유였어요. 이때 피드백을 주신 멘토님도 바쁜 시기였어서, 처리 방향만 빠르게 지정하고 넘어갈 수도 있으셨을텐데, 어떤 부분에서 문제가 되는지 제가 확실하게 이해할 수 있도록 이유에 대해서 자세하고 논리적으로 설명을 해주셨습니다. 덕분에 저도 한 번에 이해할 수 있었고, 이후 다른 기획을 하면서도 당시 받았던 피드백이 정말 많은 도움이 되었던 것 같아요. 이때의 경험을 계기로, 최대한 다각도에서 게임기획에 대한 리스크를 검토하려고 노력하고, 결정하기 어려운 일은 리더님이나 파트장님께 여쭈어, 빠르고 정확하게 처리하려고 하고 있습니다!

라라: 저는 치장성 캐시를 제작하는 일을 담당했어요. 흔히 용사님들이 ‘코디 아이템’이라고 부르는 그것인데요. 메이플스토리는 자체 툴을 사용하는데, 22년이라는 긴 서비스 시간이 누적되어 있기에 아이템을 만드는 과정에서 이런 저런 기능들을 적용하며 데이터 구조와 툴에 대해 배우고 적응할 수 있었어요. 물론, 처음 하는 일이라 당연히 모르는 것도 많아서 당황하기도 했었어요. 그럴 때마다 팀원 분들께 여쭤보면 너무나도 친절하게 알려주시고, 좀더 생각해 볼 수 있도록 도와주셔서 어렵지 않게 적응할 수 있었답니다. 특히 저희 팀에는 넥토리얼 1, 2기 선배님들이 계셔서 정말 큰 도움이 되었어요. 의지할 수 있음에 다시 한번 감사드려요.

**Q. 직장인의 꿀 타임, 점심시간은 어떻게 보내시나요?**

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동료와 옥상을 산책하는 라라 님

핀호브: 보통 팀원분들과 식사를 하고 메이플스토리를 해요. 제가 속한 메이플스토리 한국 서비스의 구성원 분들은 모두 메이플스토리를 진심으로 애정하고 있어요. 저 역시 메이플스토리 러버이기에, 그 짧은 시간에도 메이플스토리 일일퀘스트를 하려고 한답니다. (웃음)

라라: 넥밥(넥슨 사내식당을 칭함)을 먹는데요, 메뉴가 매일 다양해서 선택해서 먹을 수 있다는 점이 너무 좋아요. 퀄리티도 좋아서 점심 시간 전부터 메뉴를 보며 행복한 고민을 하는 것 같아요. (웃음) 식사가 끝나면 넥다에서 팀원 분들과 이야기도 하고, 옥상에 있는 산책로를 걸어다니며 바람을 쐬기도 합니다. 물론, 메이플스토리를 빼먹을 수는 없어서 자리에서 사냥을 하거나 보스도 잡아요.

**Q. 그럼, 핀호브 님의 오후 모습을 살펴볼게요. 사실 메이플스토리는 국내에서도 상위권을 장기간 유지하고 있는 프로젝트잖아요. 게임 기획자로서 일에 몰두하는 시간이 매우 중요할텐데, 어떤 마음가짐으로 임하시는지도 궁금합니다.**

핀호브: 최근 저의 업무 시간은 큰 인기를 끈 ‘렌’의 무기 이름을 짓는 데에 쓰인 것 같네요. 용사님들께서 긍정적인 반응을 많이 보이며, 좋아해 주시는 분들이 많아서 기분이 좋았어요. 이런 경험을 하다보니, 업무를 할 때는 제가 만든 컨텐츠를 용사님들이 즐거워하는 상상을 하며 일에 몰두하려고 해요. 제가 만든 기획안이 구체화되어 용사님들께 잘 전달될 때 가장 행복한 것 같아요. 물론 단발적인 반응만을 생각하는 것은 아니고, 이 기획이 실제로 게임에 어떻게 적용될지를 신중히 고민하는 과정을 꼭 챙기고 있습니다. 
 (웃음) 그리고 말씀하신대로 메이플스토리는 이름만으로도 압도되는 인기 게임인지라 입사 초기에 ‘메이플스토리 한국 서비스’ 라는 대규모 라이브 서비스 게임에 소속됐다는 것이 당연히 자랑스러웠어요. 하지만 그만큼 무거운 책임감을 느끼면서, 많은 관심을 보내주시는 용사님들에게 즐거운 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있어요. 인기가 많은 게임이다보니, 용사님들의 보이스를 들을 기회가 많은데요. 제가 기획한 내용이 ‘재미있다’는 말을 들을 때 가장 행복한 것 같아요.

**Q. 메이플스토리는 중국과 대만에서도 엄청난 인기를 끌고 있죠. 라라 님의 오후 업무 시간을 알아볼게요. 스스로 메이플스토리 글로벌 서비스의 성장에 기여하고 있다고 생각하시는지도 궁금합니다.**

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오후 업무를 진행하는 라라 님

라라: 오후에는 오전에 미처 처리하지 못한 버그를 수정하기도 하고, 새로운 이벤트나 시스템에 대한 기획을 정리해요. 최근에는 메이플스토리 한국 서비스에서 큰 인기를 끈 ‘챌린저스 월드’가 해외에도 출시되었는데요. 저는 이것과 함께 대만 메이플스토리만의 고유 이벤트인 ‘챌린저스 럭키박스’ 이벤트를 기획했답니다. 와, 이때 무척 바빴는데, 제가 기획하는 이벤트가 해외의 용사님들께 어떻게 다가갈지 기대하며 힘을 낸 것 같아요.
패치를 진행하고 나면 해외 커뮤니티를 종종 보는데요, 용사님들이 제가 기획한 내용을 공유하고, 심지어 따로 사이트를 만들어서 통계도 내 주시는 것을 봤어요. 이 모습에 많이 뿌듯했고, 내가 정말 메이플스토리 글로벌 서비스를 만들어가는 일원이 되었구나 싶었습니다. 인기를 체감하기도 했지만 한편으로는 이런 상황에 무게감을 갖고 더 좋은 기획을 하기 위한 동력을 얻기도 했어요.

Q. 두 분의 꽉찬 하루를 만나다보니, 벌써 퇴근 시간이 다가왔어요. 두 분이 만들어가고 있는 메이플스토리가 사랑받는 게임이라는 것을 체감하시나요?

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대만 메이플 콘

핀호브: 예상치 못한 곳에서 용사님들을 만날 때 가장 많이 체감하고 있어요. 지인의 결혼식에서 초면인 분과 대화를 하는데 메이플스토리를 플레이 하신다고 하셔서 반가우면서도 새삼 ‘맞아, 메이플스토리가 진짜 인기가 많지.’라고 생각했어요. 이렇게 용사님들을 마주치는 경우가 심심치 않게 있어서 피부로 확 와닿으면서 책임감을 느껴요. 그러면서 메이플스토리가 20년이 넘는 시간 동안 많은 사람들에게 사랑받고 있다는 것에 놀라고, 또 그런 라이브 프로젝트에서 기획을 해 나간다는 것에 감사하고 있어요. 오랜 기간 사랑받는 것은 어려운 일이니까요.

라라: 앞서 말씀드린 커뮤니티 반응 뿐만 아니라 최근 대만에서 진행한 메이플콘, 그리고 메이플스토리 해외 서비스의 유튜브 채널 반응을 보면 정말 메이플스토리가 해외에서도 사랑받는 게임이라는 걸 느껴요. 그래서 더 많은 용사님들께 즐거움을 드릴 수 있도록 메이플스토리 해외 서비스만이 줄 수 있는 경험을 열심히 기획해 보려고 합니다.

Q. 와, 역시 많은 사랑을 받는 게임의 기획자로 일하면 매 순간 큰 보람을 느끼실 것 같아요. 이제 퇴근하면 두 분은 보통 뭘 하시나요?

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퇴근 후 건강을 위해 Lev-up에 방문하는 라라 님

핀호브: 당연하게도(웃음) 게임을 주로 합니다. 그리고 건강을 최대한 챙기려고 사내 헬스장(Lev-up)을 가기도 해요.

라라: 오, 저도 Lev-up에 가요. 기구가 엄청 다양하고 샤워 시설도 잘 갖추어져 있어 사용하기가 좋아요. 아무래도 매일 모니터 앞에 앉아 일하기 때문에 평소에 체력을 관리하는 게 중요하다고 생각됩니다. 퇴근길 버스에서는 넥러닝(넥슨 사내 학습 플랫폼)에서 제공하는 다양한 컨텐츠들을 종종 챙겨보며 실무를 하면서 부족하다고 느꼈던 부분을 보충하기도 한답니다.

Q. 하루가 정말 알차고 멋져요. 게임기획을 꿈꾸는 많은 분들이 입사하고 싶어하는 넥슨에서, 특히 ‘메이플스토리’의 게임 기획자로 일한다는 건 어떤 의미로 다가오시나요?

핀호브: 저는 어릴 적부터 게임을 하면 ‘보스 패턴이 이런 식으로 흘러갔으면 좋겠다’, ‘이 직업의 스킬은 좀 다르게 구성되는 게 재밌지 않을까?’ 라는 생각을 했던 것 같아요. 지금 생각하면 이때부터 게임 기획자로서의 꿈을 가졌던 건가 싶네요. 그 와중에 제가 정말 유저로서 재미있게 즐겼던, 그리고 많은 용사님들이 사랑해주시는 메이플스토리의 기획자로서, 저의 아이디어가 반영이 되고 구현된 결과물에 대해 좋은 피드백을 주시고 즐겨주시는 점이 여전히 신기해요. 하지만 한편으로는 무거운 책임감이 따르기도 합니다. 용사님들이 저의 기획 컨텐츠를 즐기지 못하는 상황을 가장 경계하면서, 거기서 멈추지 않고 용사님들이 최대한 재밌게 즐길 수 있는 메이플스토리가 될 수 있도록 항상 고민하고 또 고뇌하는 것 같습니다. 이 마음 때문에 힘들고 어려운 일이 있어도 즐겁게 일할 수 있어요.

라라: 메이플스토리가 저에게 주었던 즐거운 경험을 해외의 용사님들께 전해드릴 수 있다는 점이 참 색다르고 뿌듯합니다. 하지만 서비스하는 국가마다 용사님들의 성향이 다르고, 서비스해 온 방향이 다를 수 있어서, 메이플스토리만의 매력을 온전히 전달할 수 있을지에 대한 고민은 늘 하는 편이에요. 그럴 때마다 메이플스토리 글로벌 서비스가 추구하는 ‘하이퍼 로컬라이제이션’을 통해 메이플스토리를 플레이하는 모든 용사님들이 즐거운 경험을 쌓을 수 있도록 노력해야겠다고 생각합니다.

Q. 두 분이 말씀해주시는 의미를 들으니, 더욱 벅찬 기분이 드네요. 메이플스토리에 소속되어 있다는 사실만으로도 설레는데, 구성원으로서 느낀 즐거움이 있다면 소개해 주세요!

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동료분들의 키캡을 종류별로 모아 세팅해 본 핀호브 님

핀호브: 아, 최근에 메이플스토리 내부 행사를 하면서 키캡을 받았어요. 귀여워서 너무 좋아요. (웃음) 행사 내 구성원들끼리 칭찬을 장려하는 ‘Shout-out’ 캠페인도 있었는데요, 항상 바쁘게 일하는 동료분들이 서로를 얼마나 생각해주고 있는지 알 수 있어서 마음이 따뜻했습니다.

라라: 메이플스토리 22주년 생일파티가 기억나요. 특히 핑크빈 머랭이 너무 귀여워서 끝까지 먹기가 아쉬웠어요. 앞으로도 계속 메이플스토리 생일파티에 참여할 수 있도록 최선을 다하려고 합니다! (웃음)

Q. 두 분 모두 넥토리얼을 통해 메이플스토리에 합류하게 되셨는데, ‘넥토리얼’을 선택하게 된 이유가 있을까요?

핀호브: 넥슨은 모두가 알아주는 큰 회사고, 어릴 때 제가 좋아하던 게임을 아주 많이 서비스하고 있어요. 메이플스토리 역시 인기 많은 게임이잖아요! 그럼에도 대형 IP가 있다는 사실에도 안주하지 않으며 지속적으로 유저들이 만족할 수 있는 게임을 만들기 위해 노력한다는 게 느껴졌어요. 여기에 더해 IP를 계속해서 확장하기 위한 방안을 고민하는 모습에 큰 감명을 받아서 넥토리얼을 통해 넥슨에서 일하고 싶다는 생각을 해온 것 같아요.

라라: 우선, 경력 제한 없이 누구나 지원 가능하다는 점이 선택의 큰 이유가 된 것 같아요. 그리고 신입이 보여줄 수 있는 잠재력과 성장 가능성을 최우선으로 평가한다는 것도 신입인 저에게는 두려움 없이 도전할 수 있던 계기였어요. 여기에 6개월이라는 인턴십 기간이 정규직과 동일한 처우가 적용된다는 점도 굉장히 매력적으로 다가왔습니다. 신입의 입장에서 업무를 배우는 경험은 매우 소중한데, 최소 6개월 동안 안정적인 환경에서 업무를 배우고 성장할 수 있는 시간이 주어진다는 말이기도 하니까요. 여러모로 너무나도 소중한 기회라고 생각해서 넥토리얼을 선택했습니다. 
 
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Q. 두 분이 공유해 주신 하루를 보면, 게임 기획자를 꿈꾸는 분들이 ‘넥토리얼’에 지원하지 않을 수가 없을 것 같아요. 앞으로 넥토리얼을 통해 입사하게 될 미래의 동료 분들께 격려의 한마디 부탁드립니다!

핀호브: 넥토리얼은 게임을 만들고 싶다는 열정을 가지신 분이라면 반드시 지원해보시는 걸 추천해드립니다. 게임을 만들면서 재미를 느끼시는 분들에게는, 가장 필요한 최적의 프로그램이라고 생각하거든요. 넥토리얼, 나아가서 저희 메이플스토리 조직은 게임을 정말 좋아하시는 분들이 모여 함께 일하고 있다는 걸 피부로 느끼실 수 있을 거예요. 그런 사람들 속에 있다 보면 자연스레 게임을 만드는 데 필요한 지식과 경험을 얻게 되고 열정이 저절로 솟아나는 것 같아요. 언젠가 넥토리얼에 합격하셔서 저와 같이 즐겁게 메이플스토리를 만들면 좋겠네요! 기다리고 있겠습니다. ??

라라: 스스로 성장하는 느낌을 받고 싶은 분들께 너무너무 추천합니다. 여러 프로그램을 통해 다양한 경험을 쌓을 수 있고, 단순히 기획 역량 뿐만 아니라 회사 생활 전반적으로 다양한 방면에서 성장하는 느낌을 받을 수 있을 거예요. ‘메이플스토리를 정말 좋아하지만, 내가 기여할 수 있을까? 경험이 없는데 내가 할 수 있는 게 있을까?’ 라는 고민을 많이 하실 것 같은데요. 넥토리얼은 신입 분들이 안정된 환경에서 많은 경험을 통해 성장할 수 있는 기회를 주고 있으니 주저말고 도전하시면 좋을 것 같아요. 
아, 그리고 메이플스토리 글로벌 서비스라고 해서 외국어 역량에 대해서 걱정하시는 분들도 있을텐데요, 필수가 아니라는 점! 꼭 참고해주세요. 넥토리얼 선배분들 뿐만 아니라 좋은 팀원, 리더분들이 여러분을 메이플스토리 구성원으로 성장할 수 있도록 도움 주기 위해 기다리고 있어요! 화이팅!!

메이플스토리 조직에서 ‘게임 기획자’로 성장해나가는 두 분의 하루, 어떠셨나요? 100명의 사람들에게는 100개의 하루가 있듯이 여러분들 역시, 여러분답게 메이플스토리에서 게임 기획자로서 그 ‘오늘’을 만나셨으면 좋겠습니다. 지금까지 잘 지켜온 소중한 꿈을 잊지 마세요! 메이플스토리는 치열한 열정으로 최고의 게임을 함께 만들 그 날을 기다리고 있겠습니다 ??

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